우선 12월29일자로 로그가 터진상황입니다
전후상황에 대해서 간략하게 말씀을드리면 먼저 12월11일에 서플통해서
"이터널캘뭉이" 계정을 8만원주고 구매를했습니다.
그래서 여차저차 게임을하면서 지내고있었는데
29일에 로그가 터진걸 확인하고 내용을 보았더니
"11/23~12/28 기간 중 비인가 프로그램을 사용한 점이 확인되어 게임 이용이 영구 제한됩니다."
이런문구로 확인이되어서 캘뭉이님과도 소통하고 했지만 서로 안썼다고 입장을 내세우고있어서
고객센터에 문의를해서 IP또는 정확한 날짜를 알려달라고 문의를 3번 넣어봤지만
고객센터에서 매크로로 답변을하는지
안녕하세요, 서든러님께 꼭 필요한 존재가 되고픈 수류타니입니다.
현재 적용된 이용제한에 대해서는 이전 접수해 주신 문의 답변을 통해
고객센터에서 안내드릴 수 있는 모든 사항을 안내 드렸습니다.
[이전 답변 내용 일부]
제재 사유 및 검출 기간은 서든어택 홈페이지 로그인 후 확인 가능합니다.
이외 정보들은 내부정보로 분류되어
답변을 통해 안내 드리기 어려운 점 참고 부탁드립니다
따라서, 이후 추가 문의를 접수해 주시더라도 동일한 내용으로 답변이 될 수 있으며
관련해서 다른 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
계속 이렇게만 답변이 오는 상황이라 시원하게 해명을 못하고있는 부분이네요...
해명을 할 방법이없으니까 저도 답답한 상황입니다
이런이유로 우선 mirageclan에서는 제명을 당한 상태입니다
추가적으로 내용나오면 글 올리도록 하겠습니다
그리고 댓글로 누가 저를 사칭해서 쓴것같은데 누구한테 랭크전때문에 계정을 빌려줬다 이런소리 한적없습니다
